Вопрос: У меня полис, оформленный в Спасских воротах. В связи с отзывом их лицензии мой полис больше не действует?

Ответ: Полис ОМС, оформленный в Спасских воротах, является действующим и не требует переоформления.

Вопрос: В каких случаях надо будет поменять полис? Что делать, если я потерял полис или сменил фамилию?

Ответ: Полис ОМС необходимо переоформлять в случае замены ФИО или утраты, обратившись в один из пунктов выдачи полисов СОГАЗ-Мед. С перечнем пунктов выдачи можно ознакомиться на сайте страховой компании или на сайте ТФОМС Ивановской области в разделе «Реестры и перечни».

Вопрос: Если у меня полис Спасских ворот, меня больше не будут обслуживать в поликлинике?

Ответ: В медицинских учреждениях вам будут оказывать бесплатно медицинскую помощь по полису ОМС, ранее оформленному в Спасских воротах. Отказ в оказании медицинской помощи по программе ОМС недопустим.

По всем возникающим вопросам, связанным с полисом ОМС, обращайтесь на телефон «горячей линии» ТФОМС Ивановской области: 8-800-222-15-09 или телефон «горячей линии» компании СОГАЗ-Мед: 8-800-100-07-02.