В Ивановской области пациентам стал доступен новый современный способ записи на приём к врачу — это специальный чат-бот, интегрированный в национальный мессенджер MAX. Данная инициатива направлена на то, чтобы предоставить жителям региона удобную альтернативу уже существующим методам записи в медицинские учреждения. Подробности можно узнать в Газете Сельская правда.

Чат-бот функционирует круглосуточно и позволяет не только записываться на приём к врачу, но и записывать своих родственников. Кроме того, он предоставляет информацию о текущих записях и даёт возможность отмены уже запланированных визитов.

Чтобы начать использовать данный сервис, необходимо перейти по ссылке https://max.ru/ivoblzdravbot и согласиться на обработку своих персональных данных. Для записи к врачу пользователю потребуется указать свои контактные данные, а также серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Важно, чтобы пациент был прикреплён к поликлинике в Ивановской области.

Синхронизация всех записей с личным кабинетом портала «Госуслуг» делает процесс ещё более удобным и прозрачным для пользователей. Расширение возможностей записи на приём способствует сокращению времени ожидания, уменьшению нагрузки на регистратуры и повышению комфорта взаимодействия с системой здравоохранения для жителей региона.

Стоит отметить, что запись к врачу также остаётся доступной через другие каналы, такие как портал «Госуслуги», контакт-центры медицинских организаций, приложение «Здоровье37», а также по номеру 122, который является «горячей линией» Департамента здравоохранения Ивановской области.